이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 쥴릭파마코리아(주)가 운영하는 전자상거래 사이버 몰인 eZRx에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. 몰 : 쥴릭파마코리아가 운영하는 전자상거래 사이버 몰인 eZRx가 이용자의 자유로운 상품의 거래를 위하여 제공하는 전자상거래시스템과 그 운영을 위한 웹 사이트와 그 시스템을 기초로 한 제휴사이트를 통칭하며, 경우에 따라서는 운영주체인 사업자의 의미를 겸하기도 합니다.
• 2. 이용자 : 몰에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 eZRx가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원 을 말합니다.
• 3. 회원 : eZRx에 개인 및 업체 정보를 제공하여 회원등록을 한 자로 몰이 제공하는 정보와 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• 4. 비회원 : 회원으로 가입하지 않고 eZRx가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• 5. 회원번호 (ID) : 회원의 식별과 회원의 몰 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 eZRx가 승인하여 등록된 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
• 6. 비밀번호 (password) : 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 eZRx에 등록한 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

② 제 1항에서 정의되지 아니한 본 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

① eZRx는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 알 수 있도록 eZRx의 초기 서비스화면 (전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② eZRx는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 과한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 과한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ eZRx가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 eZRx는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ eZRx가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
다만 이미 계약을 체결한 회원이 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 개정약관조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 eZRx에 송신하여 eZRx의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
⑥ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴 할 수 있으며, 약관 개정 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴 하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① eZRx는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

• 1. 상품에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
• 2. 구매계약이 체결된 상품의 배송
• 3. 기타 eZRx가 정하는 업무

② eZRx는 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ eZRx가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 eZRx는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 단, eZRx에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① eZRx는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 eZRx는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
③ eZRx는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, eZRx에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제2장 회원가입계약

제6조 (회원가입)

① 이용자는 eZRx가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② eZRx는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

• 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 회원자격상실 후 3년이 경과한 자로서 eZRx의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
• 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 eZRx의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 eZRx에 언제든지 서면, 전자우편, 전화, 기타 eZRx가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 eZRx는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, eZRx는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

• 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
• 2. eZRx를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 eZRx 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
• 3. 다른 사람의 eZRx 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
• 4. eZRx를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• 5. 본 약관을 위반한 경우

③ eZRx가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 eZRx는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
④ eZRx가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
⑤ eZRx는 회원탈퇴 및 자격상실로 인한 이용자의 기타 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① eZRx가 회원에 대한 통지를 하는 경우 홈페이지 초기화면 게시, 공지사항, 회원이 eZRx에 제출한 전자우편주소로 할 수 있습니다.

제3장 구매계약

제9조 (거래질서확립)

① “갑”은 급여 대상의약품의 상한 금액이 인하 되었을 경우 “갑”의 재휴제약사로 하여금 “을”에게 해당 손실분에 대하여 상호 협의하여 보상하도록 노력한다.
② “을”은 “갑”이 공급한 제품을 해당 법규에 따라 “을”의 요양기관에서 의료목적에 한해 사용 하여야 하며 해외로 제품을 수출 할 수 없다.

제10조(구매신청)

원칙적으로 eZRx에서의 모든 구매행위는 병원, 의원, 약국, 의약품유통업체에게만 제한됩니다. 이는 명확한 거래관계 유지를 위해 필수적이나, 단, 주문비밀번호를 부여 받은 병·의원 간호사, 원무과, 약국근무약사 또는 의약품유통업체 구매관련 직원인 경우에는 구매신청이 가능합니다. eZRx 회원은 eZRx 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
① 인터넷상에서 구매신청을 하는 방법

• 1. 성명, 주소, 전화번호 입력
• 2. 재화 또는 용역의 선택
• 3. 결제방법의 선택
• 4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
`

② 전화로 구매 신청하는 방법

제11조(계약의 성립)

① eZRx는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.

• 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 eZRx 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제4장 대금결제

제12조(지급방법)

eZRx에서 구매한 상품이나 eZRx에서 제공되는 유료서비스 이용에 대한 대금지급방법은 신용카드 결제로 할 수 있습니다.
(단, 제공되는 서비스에 사용료가 부과된 경우, 적용기준 및 요금 등 구체적 사항은 서비스 또는 회사가 별도로 공지한 내용에 따릅니다.)
eZRx 회원은 eZRx 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

제5장 취소, 환불

제13조(환급, 반품 및 교환)

① eZRx는 회원이 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 상품 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 7일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
② 다음 각 호의 경우에는 eZRx는 배송된 상품일지라도 상품을 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다.
다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 7일 이내로 합니다.

• 1. 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 eZRx가 제공한 정보와 상이할 경우
• 2. 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 회원의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외)
• 3. 상품이 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우

③ 단, 냉장보관이 필요한 백신의약품은 반품 시 전량 폐기되므로 회사의 귀책이 아닌 경우 반품이 불가능합니다.

제6장 eZRx와 회원의 의무

제14조(개인정보보호)

① eZRx는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 eZRx가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의하며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 eZRx 홈페이지에 공지하고 있습니다.
② eZRx는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음은 모두 필수 사항입니다.

• 1. 희망ID
• 2. 비밀번호(패스워드)
• 3. 성명 또는 대표자명
• 4. 사업자 번호
• 5. 연락처 (직장번호, 휴대폰, FAX 등)
• 6. 의사면허번호
• 7. 병원 정보(병원명/사업자등록번호/주소/전화번호/팩스번호)

③ eZRx가 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집할 때는 반드시 회원의 동의를 받습니다.
④ 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 eZRx가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 1. 배송업무상 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
• 3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
• 4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
• 5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

⑤ eZRx가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 회원은 언제든지 eZRx가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구 할 수 있으며 eZRx는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 eZRx는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인 정보를 이용하지 않습니다.
⑦ eZRx는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑧ eZRx 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제15조(eZRx의 의무)

① eZRx는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② eZRx는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ eZRx가 상품에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ eZRx는 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제16조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 eZRx에 통보하고 eZRx의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제17조(회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

• 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
• 2. eZRx에 게시된 정보의 변경
• 3. eZRx가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
• 4. eZRx 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 5. eZRx 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
• 7. 사실관계를 왜곡하는 정보제공행위 등 기타 eZRx가 부적절하다고 판단하는 행위
• 8. 본 약관 제7조에서 금지한 내용

② 전항 각 호의 정보 및 기타 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 eZRx에 게시되거나 eZRx와 링크된 곳에 게시된 경우, eZRx는 회원 및 기타 정보의 게시를 행한 자의 동의 또는 승낙없이 게재된 정보를 삭제하거나, eZRx에 확장된 링크를 차단할 수 있습니다.
단, eZRx는 이러한 정보의 삭제 또는 링크의 절단 등을 할 의무를 지지는 않습니다.

제7장 기타

제18조(연결몰과 피연결몰 간의 관계)

① 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결몰 (웹사이트)이라고 합니다.
② 연결몰은 피연결몰이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지않는다는 뜻을 연결몰의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제19조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① eZRx가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 eZRx에 귀속합니다.
② 이용자는 eZRx을 이용함으로써 얻은 정보를 eZRx의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
이를 위반시에는 저작권법에 의거하여 처벌받을 수 있습니다.

제20조(분쟁해결)

① eZRx는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② eZRx는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해줍니다.
③ eZRx와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조(재판권 및 준거법)

① eZRx와 회원 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② eZRx와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
③ eZRx와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제8장 부칙

제1조(약관 외 준칙)

당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다.

① 상품의 구매에 대한 구매카드 결제가 연체되는 경우, 해당 구매카드회사의 약관이 적용되며, 카드회사로부터 eZRx에 카드가 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우 eZRx는 즉시 이용자의 eZRx 이용을 일단 정지하고 (ID 및 비밀번호 사용정지), 회원에 대해 익월부터 대금결제 방법의 변경여부에 대한 확인연락을 합니다.
② 구매카드 회원이 eZRx에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 지정일까지 확인이 되지 않는 경우 eZRx는 당해 회원 과의 계약을 해제, 해지하고 자격상실처리를 할 수 있습니다. (본 약관 제7조 제2항)

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